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备战双十一,快递小哥有话说

发布日期:2015-10-12 点击量:35
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“双11”促销大战愈来愈近。这几日,不少网民提前选定货品,只等下订单、缴费后,耐心在家等待收货。这几年,随着电子商务迅猛发展,“双11”电商促销旺季呈现日益火爆趋势。

快递小哥有话说:“‘双11’就一天,咱得忙活半个月”

说起“双11”电商促销季里最忙碌的人,除了电商客服、网购“剁手族”外,还有不可忽视的一个庞大群体———快递员。对于快递员来说,每年“双11”的物流大潮,既能带来格外丰厚的收入,也是一项必须完成的重任。作为一名经历了三年“双11”考验的快递员,快递小哥杨涛颇有体会与感触。

杨涛说:“你别看‘双11’就一天时间,咱这里得忙活半个多月呢。11号下单,当天基本济宁这没啥变化。13号开始业务量就明显多了,一直能忙到11月月底。反正我觉得这三年,‘双11’一年比一年火!”共青团路以西,古槐路以东,太白路以北,红星路以南,这便是快递小哥杨涛的送货范围。送货路段看似并不大,但老城区内居民楼多、小区多、快递送货压力并不小。“平时一天送70多件,有时候会多些。‘双11’之后半个月,基本天天得送200多件。这原来早晨7点上班,晚上6点多就能下班。按往年来说,‘双11’忙得时候,早晨7点出门,晚上10点能回到家就不错了。”杨涛说,为了提高派件率,减少派件时间,他有着独特的小窍门,比如提前和客户联系,确保客户在家,一次性完成投递;犹如自己爬楼梯直接送货上门,既能保证服务质量,又能节约时间。

本地物流早备战:增人手延时间 比速度更比安全

如果说“双11”给快递员带来的多是体力上的考验,那么快递公司则如同面临一场事关生死的“大考”。“山东省邮政速递物流有限公司济宁市分公司环西揽投部营销经理唐丽霞表示,今年“双11”对物流业带来的挑战更为严峻,因而,需提早准备,做好预案。“以往‘双11’的时候,我们是全员出动,都当快递员。我们公司有制度规定,考虑到快件安全性,不会招临时的快递员,主要是公司内部调派人手。济宁邮政速递物流在城区有6个揽投网点,到了‘双11’的时候,公司的财务部、办公室、综合部人员,下午下班之后,就来各网点帮忙。”唐丽霞说,除了增派人手外,另一项调整便是延长工作时间,“当然,我们不仅得追求派件速率,还得保证快件安全。投递速度可能比平时慢一些,希望市民多理解吧。

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