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“双11”——西安百世快递旺季服务保障完美落幕

发布日期:2016-11-30 点击量:547
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        历经“购物狂欢节”的激情后,不知不觉中西安百世快递平稳的度过了今年的业务高峰期,“双11”旺季服务保障最终完美落幕。 

  为了迎战今年“双11”,西安百世快递在西安市邮政管理局的正确领导下,从10月中旬开始到11月初,就在各大区域开启了区域网点“备战双十一动员大会”,公司总经理张宇静女士全程参与,按照西安市邮政管理局《关于做好快递业务旺季服务保障工作的通知》要求和工作部署,亲自指导和落实战前的各项事宜,从站点的人员,车辆、物料的储备到每个站点的应急方案,再到每个站点与转运中心以及各大区域集散仓衔接的注意事项,确保每一个环节都准备充分,尽力做到万无一失。 

  同时,新扩分拣仓6000平米,新增加流水线和自动分拣线,提高分拣效率和产能,新增人员200余人,贮备劳务公司8家,新增及新扩运输干线10余条,贮备足够的社会车辆,以备旺季之需。 

  公司行政人员也做好了后勤保障工作,在餐饮方面,食堂除每日正常供应4餐外,还额外准备点心、卤鸡蛋及能量饮料等食品,根据操作需要发放,确保一线人员精力充沛,能量充足;住宿方面,公司提供宿舍,宿舍配置空调、床、桌椅及热水等,生活配套齐全,确保一线值班住宿需求。 

  “双11”期间,西安百世人更是在每个环节展现了出了决战双十一的风貌: 强有力的现场运营指挥、不掉链的汽运团队、全能的职能全员,蓄势待发的雪狼青年、无死角的后勤保障…… 

  11月11日至今,西安转运中心日日零爆仓,抵达的所有到港车辆及时安排卸出,并将快件及时转运,没有出现车辆排长队、快件堆积成山的现象,保证每一个包裹都能以最快的速度及时送到收件人手中。 

  西安百世快递确保用户的满意度提升,截止目前完成所有快件的99%签收;同时,也积极响应中国邮政快递报的“兄弟,进来喝口水”的暖心服务,即使旺季已过,但百世的服务常在,不曾停止,力求做一个有温度的快递公司。 

 

来源:西安市邮政管理局

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